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Termo de uso


 

 

 

 

Termos e Condições de Uso do Portal

 

1. Introdução

 

A Suporte Remoto Centro de Suporte e Soluções de Informática Ltda., doravante denominado apenas Suporte Remoto”, na qualidade de proprietário do nome de domínio www.suporteremoto.com e do seu respectivo conteúdo, estabelece o presente “Termo de Uso” para os usuários conforme as condições ora discriminadas.

 

A Suporte Remoto inspira-se em sua história de longos anos no mercado para continuar o caminho na construção de soluções em segurança da informação, amparada em rígidos princípios éticos e na experiência e qualificação de sua equipe profissional.

 

2. Confiabilidade da Informação

 

A Suporte Remoto assegura que as informações fornecidas no portal sejam corretas, completas e atuais. No entanto, a Suporte Remoto não assume a responsabilidade pela utilização, aplicação ou processamento que os USUÁRIOS possam realizar em relação às mencionadas informações em desconformidade com a natureza e função das mesmas.

 

As informações contidas no portal poderão ser atualizadas ou modificadas periodicamente pela Suporte Remoto. Não devendo estas informações serem interpretadas como definitivas. A Suporte Remoto poderá alterar a forma e o conteúdo, bem como suspender ou cancelar, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, quaisquer utilidades, aplicações, serviços, ou produtos disponibilizados no site.

 

O conteúdo disponibilizado neste site tem propósito exclusivamente informativo, não consistindo em recomendações jurídicas, socioemocionais, educativas, financeiras, fiscais, contábeis ou de qualquer outra natureza. A utilização deste material é de inteira responsabilidade do USUÁRIO. A Suporte Remoto não assegura quaisquer resultados a partir das informações fornecidas, em razão do caráter meramente informativo dessas informações.

 

A Suporte Remoto envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações e materiais contidos neste site tão precisos, atualizados e completos quanto possível.

 

3. Utilização do Portal e de seus links

 

Em nenhuma hipótese a Suporte Remoto se responsabiliza pelo uso do portal ou de acesso a links nele indicados, bem como por atos praticados por USUÁRIOS que tenham por base informações obtidas em links de terceiros.

 

4. Direitos autorais e propriedade intelectual

 

Os textos, fotografias, imagens, logomarcas, e-books e sons presentes e publicados no portal se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual.

 

Ao acessar o portal, o USUÁRIO declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, os decorrentes da proteção de marcas registradas, bem como todos os direitos referentes a terceiros que por ventura estejam, ou estiveram, de alguma forma disponíveis no portal, incluindo, artigos, documentos, aplicativos e notícias.

 

O simples acesso ao portal não confere ao USUÁRIO qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, citações, conteúdos, artigos, publicações, obras literárias, dentre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

 

É vedada a utilização do portal ou das informações nele inseridas, sem autorização, para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o portal, sem prévia e expressa autorização da Suporte Remoto, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

 

A Suporte Remoto se reserva ao direito de utilização dos dados cadastrais armazenados para ações de relacionamento com os USUÁRIOS do portal, nos termos da Política de Privacidade.

 

5. Cadastro do USUÁRIO e Segurança

 

O USUÁRIO, nestes Termos de Uso, concorda em:

 

Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo no registro no formulário específico para acesso a área de contato de um dos nossos advogados;

Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo no ato de download de qualquer material disponível no site;

Conservar e atualizar imediatamente tais informações de Registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas.

 

O USUÁRIO deverá informar seu próprio endereço eletrônico a ser utilizado para sua identificação na Suporte Remoto.

 

Os USUÁRIOS menores de 18 (dezoito anos) precisam ser representados ou assistidos, conforme o caso, pelos seus pais ou responsáveis legais para fazer o cadastro e/ou solicitações nos formulários.

 

Faz parte de nossa política respeitar a privacidade de nossos USUÁRIOS. A Suporte Remoto não irá, portanto, monitorar, editar ou divulgar informações privativas de seus USUÁRIOS, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos da Política de Privacidade ou a menos que sejamos obrigados a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de lei.

 

O USUÁRIO autoriza expressamente a Suporte Remoto a comunicar-se com o mesmo por meio de todos os canais de comunicação disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros.

 

6. Modificações destes Termos e Condições

 

A Suporte Remoto reserva-se o direito de modificar a qualquer momento, visando uma melhoria contínua, de forma unilateral, o presente Termo e Condições de Uso. Ao navegar pelo portal, o USUÁRIO concorda com os Termos e Condições que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos previamente cada vez que visitar o portal.

 

7. Exclusão de garantias e de responsabilidade

 

A Suporte Remoto se exime, com toda a extensão permitida pelo ordenamento jurídico, de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do portal, à defraudação da utilidade que os USUÁRIOS possam ter atribuído ao site e aos serviços, à falibilidade do site e dos serviços e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, às falhas de acesso às distintas páginas web.

 

O USUÁRIO está ciente de que a Suporte Remoto e/ou o portal não será(ão) responsável(eis) por:

 

Quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incorridos pelo USUÁRIO, causados e sob qualquer teoria de responsabilidade, incluindo, mas não se limitando a, qualquer perda de lucros (incorrida direta ou indiretamente), qualquer perda relacionada com a boa-fé ou reputação comercial, qualquer perda de dados que o usuário possa sofrer, custos de aquisição de bens ou serviços ou outra perda intangível;

Qualquer perda ou danos em que o usuário possa incorrer, inclusive, mas não se limitando a, perda ou danos em decorrência de:

 

Quaisquer alterações que a Suporte Remoto possa fazer aos serviços, ou por qualquer cessação permanente ou temporária do fornecimento dos serviços do site (ou quaisquer funcionalidades nos próprios serviços);

Eliminação, corrupção ou incapacidade de armazenamento de qualquer conteúdo ou outros dados de comunicações mantidos ou transmitidos por ou através da utilização dos serviços do site por parte do USUÁRIO;

Não fornecimento à Suporte Remoto, por parte do USUÁRIO, de informações indicadas na área “Fale Conosco”.

 

As limitações de responsabilidade da Suporte Remoto perante o USUÁRIO, mencionadas acima, serão aplicáveis independentemente ter ou não sido notificado ou ainda que devesse ter conhecimento da possibilidade de ocorrência de tais perdas.

 

8. Uso dos Serviços pelo USUÁRIO

 

O USUÁRIO concorda em não acessar (nem tentar acessar) qualquer um dos Serviços por qualquer meio que não seja através dos caminhos fornecidos pela Suporte Remoto, exceto se for especificamente autorizado a tal.

 

O USUÁRIO concorda especificamente em não acessar (nem tentar acessar) qualquer um dos Serviços através de meios automatizados (inclusive uso de scripts ou rastreadores da web).

 

O USUÁRIO concorda em não participar de nenhuma atividade que interfira ou interrompa o funcionamento dos Serviços (ou servidores e redes conectados aos Serviços).

 

O USUÁRIO concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, comercializar ou revender os Serviços constantes do portal.

O USUÁRIO concorda que será o único responsável (e que a Suporte Remoto não tem qualquer responsabilidade perante o USUÁRIO ou terceiros) por qualquer não cumprimento das suas obrigações no que diz respeito aos termos deste instrumento.

 

9. Dúvidas

 

Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato através do Fale conosco da Suporte Remoto (raphael@suporteremoto.com).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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